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质量承诺
◆ 质量管理体系
本公司按IS09001:2000标准的要求,同时结合本公司的实际特点和要求建立了质量管理体系,并形成文件加以实施、保持和持续改进,提供顾客满意的产品。本公司按GB/T19001—2000《质量管理体系—要求》管理这些过程。满足下述要求:
a. 公司为确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性,按ISO9001:2000标准要求的四大过程(管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进),以及PDCA原理确定出了本公司的质量管理体系过程(见管理体系组织结构图),并编制相应的程序文件,保证过程职责明确,按规定要求和程序进行有效管理和控制;
b. 确定过程的顺序和相互作用,具体体现在质量管理体系文件中。明确过程控制的方法及过程之间顺序和接口关系;
c. 对为确保这些过程在受控状态下有效运行以达到预期目标,制定相应的质量方针和目标,管理手册、程序文件,工艺流程、检验规程和操作规程等;
d. 确保可以获得必要的资源和信息,以确保能实施有效监控。这些资源和信息包括人力资源、设备设施、良好的工作环境,与产品有关的信息,顾客要求,信息沟通渠道、信息沟通效果等;
e. 通过内部审核、管理评审、顾客满意测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量、数据分析等对这些过程实施监视、测量、分析; f. 实施持续改进。根据PDCA原理,以及各种监视和测量的结果,包括分析的结果,找出改进的方向和区域,坚持持续改进。
质量方针
开拓创新 视质量为生命
追求完美 让用户更满意
质量目标
产品出厂合格率100%;
顾客满意率90%;确保每年递增

◆ 质量保证体系
自上而下、自下而上的建立了质量管理网络 。
建立以公司领导牵头的质量管理委员会,制定本厂的质量方针和政策。
建立了以总经理为领导和质量检验机构和质量信息反馈机构,对产品质量问题和重大质量信息反馈由总经理立即决策解决。
建立了以总经理为领导的产品质量售后服务机构,在全省大部分地市设立了销售服务网点。
建立了以总经理为领导的计量管理机构,为确保产品质量,完善了各类产品标准,搜集了相关标准,并依照各类产品标准,配齐了各类产品的出厂检测设备和抽查试验设备。
每月27日定期召开质量考核会,对各级各类人员进行质量考核,质量考核在厂内实行一票否决制。
对主要原材料、元器件采取定点生产、采购供应,检测中心配备了各类检测仪器、设备,对进厂入库前原材料和所有元器件进行全查、复查,不合格的原材料、元器件坚决不准入库。
铜排由指定厂家定点生产供应。查检验项目为晶相分析电阻率、硬度、抗拉强度、延伸率等指标,各指标符合GB5585-85标准的才能入库,否则不准入库。
电缆接头所采用的硅橡胶(德国)和三元乙丙橡胶(美国)均为国外原装进口,确保了产品的质量。分支箱所采用SF6负荷开关,也多由国外原装进口,且在进厂后经过严格的检验。
不锈钢板、角钢、槽钢、工字钢由北京首钢、鞍钢或日本进口板定点采购供应,由供方提供质保书,入库前开包检验,按GB912、GB11253标准规定,符合标准才能办理入库手续。
产品在生产过程每道工序除操作人员自检外,都有质检人员按图纸、工艺或合同要求检验把关,不合格的不签字转入下道工序,产品完工不签字的不准办理入库手续。检验人员每日做好检测记录,按用户存档,月终统计评分考核。
检测部门固定专职人员对全厂产品进行监督抽查,对工序质量进行监督抽查,考核各工序检验人员的漏检率,对各工序检验员进行月终评分考核。
对入库产品进行抽查复检。